Politica Di Reso

 

Hai il diritto di annullare il tuo acquisto entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione. Dopo averci informato della tua decisione di annullare, hai altri 14 giorni di tempo per restituire il prodotto. Riceverai quindi un rimborso completo dell’importo pagato.

Gli unici costi a tuo carico sono quelli della spedizione di reso dal tuo indirizzo al nostro negozio online. Questi costi ammontano a circa €7,50 per pacco; consulta il sito web del tuo corriere per conoscere i prezzi esatti.

Se desideri esercitare il tuo diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito con tutti gli accessori inclusi e, se possibile, nello stato originale e nella confezione originale.

Per esercitare questo diritto puoi contattarci via care@valenna.it.
Rimborseremo l’importo pagato entro 5-10 giorni lavorativi dalla tua comunicazione di reso, a condizione che il prodotto venga ricevuto in buone condizioni.